الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منصة إدارة الأعمال نوفوتاك والميزات والأسعار والتنفيذ.
الأسئلة الشائعة نوفوتاك
إجابات شاملة لمساعدتك على فهم قدرات نوفوتاك والميزات والأسعار وعملية التنفيذ.
س. ما الذي يميز نوفوتاك عن منصات إدارة الأعمال الأخرى؟
يقدم نوفوتاك حلاً شاملاً متكاملاً مع خيارات نشر مرنة (السحابة، أو في الموقع، أو مختلطة)، ودعم متعدد اللغات (العربية/الإنجليزية)، وقدرات العلامة البيضاء، والتكامل السلس عبر منصات الويب و iOS و Android.
س. ما خيارات النشر التي يوفرها نوفوتاك؟
يوفر نوفوتاك خيارات نشر مرنة تشمل السحابة العامة والسحابة الخاصة والتثبيت في الموقع والحلول المختلطة. يمكنك اختيار نموذج النشر الذي يناسب متطلبات الأمان واحتياجات الامتثال الخاصة بك.
س. هل يدعم نوفوتاك لغات ومناطق متعددة؟
نعم، يوفر نوفوتاك دعماً شاملاً متعدد اللغات مع واجهات باللغتين العربية والإنجليزية. تم تصميم المنصة لاستيعاب ممارسات الأعمال الإقليمية المختلفة ويمكن تخصيصها لمتطلبات السوق المحددة.
س. كيف يضمن نوفوتاك أمان البيانات والامتثال؟
ينفذ نوفوتاك أماناً على مستوى المؤسسات مع التشفير من النهاية إلى النهاية، وتكامل تسجيل الدخول الموحد، وضوابط إدارية شاملة، والامتثال لمعايير الأمان الدولية.
س. ما الوحدات المتضمنة في نوفوتاك؟
يتضمن نوفوتاك وحدات شاملة: إدارة الفريق، إدارة المهام، إدارة المشاريع، التواصل، مستودع الملفات، إدارة الوثائق، إدارة العملاء، إدارة الموردين، أدوات الأعمال، وإدارة الوقت.
س. كم تكلفة نوفوتاك؟
يقدم نوفوتاك خطط تسعير مرنة بناءً على حجم مؤسستك ومتطلباتها. نوفر عروض أسعار مخصصة لعمليات النشر المؤسسية ونقدم تجارب مجانية لمساعدتك في تقييم المنصة قبل اتخاذ قرار الالتزام.
س. هل يمكن لـ نوفوتاك التكامل مع أنظمة الأعمال الحالية؟
نعم، يوفر نوفوتاك قدرات تكامل API قوية وموصلات مُعدة مسبقاً لتطبيقات الأعمال الشائعة بما في ذلك أنظمة CRM وبرامج المحاسبة ومنصات البريد الإلكتروني وخدمات التخزين السحابي.
س. كم من الوقت يستغرق تنفيذ نوفوتاك؟
يختلف وقت التنفيذ بناءً على حجم مؤسستك وتعقيدها. تتراوح عمليات النشر النموذجية من 2-8 أسابيع، بما في ذلك ترحيل البيانات وتدريب المستخدمين وتكوين النظام. يوفر فريق التنفيذ لدينا دعماً كاملاً طوال العملية.
س. ما نوع الدعم الذي يوفره نوفوتاك؟
نوفر دعماً شاملاً يشمل المساعدة التقنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتدريب المستخدمين، والوثائق، والدروس المرئية، وإدارة الحسابات المخصصة لعملاء المؤسسات. الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة.
س. هل نوفوتاك مناسب للشركات الصغيرة؟
بالتأكيد! تم تصميم نوفوتاك للتوسع من الفرق الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة. يتيح نهجنا المعياري للشركات الصغيرة البدء بالميزات الأساسية والتوسع مع نموها، مما يضمن الفعالية من حيث التكلفة وقابلية التوسع.
س. هل يمكنني تخصيص نوفوتاك لاحتياجات عملي؟
نعم، يوفر نوفوتاك خيارات تخصيص واسعة تشمل الحقول المخصصة وسير العمل وأدوار المستخدمين والعلامة التجارية وقدرات العلامة البيضاء. يمكن لفريق التطوير لدينا أيضاً إنشاء وحدات مخصصة لمتطلبات الأعمال المحددة.
س. ما متطلبات النظام لـ نوفوتاك؟
نوفوتاك قائم على الويب ويعمل على أي متصفح حديث. للوصول عبر الهاتف المحمول، نوفر تطبيقات أصلية لـ iOS و Android. تتطلب عمليات النشر في الموقع بنية تحتية خادم قياسية مع قدرات قاعدة البيانات وخادم الويب.
س. كيف تعمل عملية ترحيل البيانات عند التبديل إلى نوفوتاك؟
يتولى فريق الترحيل لدينا نقل البيانات من أنظمتك الحالية باستخدام أدوات آمنة ومؤتمتة. ندعم الترحيل من المنصات الشائعة ونوفر تخطيط البيانات والتحقق والاختبار لضمان الدقة والاكتمال.
س. هل يوفر نوفوتاك تطبيقات محمولة؟
نعم، يوفر نوفوتاك تطبيقات محمولة كاملة الميزات لأجهزة iOS و Android. تقدم التطبيقات المحمولة وظائف كاملة تشمل إدارة المهام والتواصل والوصول للملفات والإشعارات الفورية.
س. هل يمكنني تجربة نوفوتاك قبل الشراء؟
بالطبع! نوفر تجارب مجانية وجلسات عرض توضيحي لمساعدتك في تقييم نوفوتاك. يمكن لفريق المبيعات لدينا تقديم عروض توضيحية مخصصة ومساعدتك في تقييم كيفية ملاءمة المنصة لمتطلبات عملك المحددة.
س. كم مرة يصدر نوفوتاك تحديثات وميزات جديدة؟
نصدر تحديثات منتظمة تتضمن ميزات جديدة وتحسينات أمنية وتحسينات في الأداء. تحدث إصدارات الميزات الرئيسية كل ثلاثة أشهر، بينما يتم نشر التحديثات الأمنية وإصلاحات الأخطاء حسب الحاجة. جميع التحديثات يتم اختبارها وتوثيقها بدقة.